El coaching es un paradigma en el que se trabaja sobre la base de las competencias de las personas en las distintas áreas de la vida. Evers, Rush y Berdrow (1998), definen competencia como “Asegurar que se realice el trabajo que debe ser realizado, por las personas apropiadas y midiendo y evaluando los resultados, contrastándolos con los objetivos prescritos”.

El coaching va más allá de la supervisión de la eficiencia. Incluye llevar a la gente a lograr los más altos niveles de éxito en las distintas situaciones, vínculos y ambientes de su vida. Para alcanzar estos niveles, se requiere de compromiso, orientación a las metas, alineación en el propósito, motivación y perseverancia. Esto implica involucrar, compartir, aprobar y guiar.

El coaching puede ser individual, vincular e institucional. Pero habitualmente incluye: coordinación, toma de decisiones, liderazgo influencia, planificación y organización, así como el manejo de conflictos.

Un coach estudia la manera de observar la vida de los otros, sabe oír, pero también “escuchar entre líneas”. Está muy atento a los estados internos, vinculares y comunicacionales; puede mostrarle al cliente cómo escucha a los demás.

El coach tiene además distinciones que le permiten asistir al otro en la generación de acciones. Le muestra el acceso a ellas, para él/ella, o para que pueda producirlas en otros. Le muestra que el compromiso es acción. Le muestra que el compromiso es el “qué quiere lograr”, y no el “Cómo lo va a conseguir”.

A través del proceso de Coaching, utilizando herramientas de PNL y de diversas técnicas, podemos transformar lo que deseamos transformar, pero también ir más lejos, podemos crear lo que hemos soñado y no nos hemos atrevido a manifestar, y soñar lo que aún no nos hemos atrevido a soñar.